Obchodní podmínky
Klíčové pojmy
- Poskytovatel
- Tokyo Twist, provozovatel webové stránky tokyotwist.site se sídlem Sociální péče 3256/14, 400 11 Ústí nad Labem.
- Uživatel
- Fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistruje k využívání nástroje nebo vzdělávacího programu Tokyo Twist.
- Nástroj
- Webová aplikace pro správu projektů dostupná na doméně tokyotwist.site, včetně všech jejích funkcí.
- Vzdělávací program
- Vzdělávací obsah (moduly, materiály, metodiky) dostupný v rámci placeného plánu Tokyo Twist.
- Plán
- Konkrétní úroveň předplatného (Začátečník, Tým, Profesionál) s definovaným rozsahem funkcí a cenou.
- Obsah uživatele
- Veškerá data, texty, soubory a informace, které uživatel vloží do nástroje Tokyo Twist.
- Smlouva
- Smluvní vztah vznikající mezi poskytovatelem a uživatelem registrací a přijetím těchto obchodních podmínek.
A. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti poskytovatele a uživatele při využívání nástroje a vzdělávacího programu Tokyo Twist. Podmínky jsou zpracovány v souladu s zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a dalšími platnými právními předpisy České republiky.
Registrací nebo zahájením užívání nástroje uživatel vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami v plném rozsahu. Pokud uživatel s podmínkami nesouhlasí, není oprávněn nástroj využívat.
B. Vznik a zánik smluvního vztahu
Smluvní vztah vzniká dokončením registrace uživatelského účtu a přijetím těchto podmínek. U placených plánů je podmínkou vzniku práva na plný přístup k funkcím uhrazení příslušného předplatného.
Smluvní vztah zaniká:
- Zrušením uživatelského účtu ze strany uživatele
- Ukončením smlouvy ze strany poskytovatele z důvodu porušení podmínek
- Uplynutím předplaceného období bez obnovení
- Ukončením provozu nástroje poskytovatelem s odpovídající výpovědní lhůtou
C. Rozsah a dostupnost služeb
Poskytovatel vyvíjí přiměřené úsilí k zajištění dostupnosti nástroje. Uživatel bere na vědomí, že přerušení dostupnosti z důvodu plánované nebo neplánované údržby, technických poruch nebo okolností mimo kontrolu poskytovatele není porušením podmínek. Poskytovatel informuje o plánovaných přerušeních provozu s přiměřeným předstihem prostřednictvím e-mailu nebo informace na webu.
D. Uživatelský účet a přístupové údaje
Uživatel je povinen chránit přístupové údaje ke svému účtu a nesdílet je s neoprávněnými osobami. Za veškeré aktivity provedené prostřednictvím uživatelského účtu odpovídá uživatel. V případě podezření na neoprávněný přístup je uživatel povinen neprodleně kontaktovat poskytovatele na [email protected].
Jeden uživatelský účet je oprávněna využívat jedna fyzická osoba. Sdílení přihlašovacích údajů mezi více osobami je v rozporu s podmínkami. Počet členů týmu v rámci projektu se řídí zvoleným plánem.
E. Platební podmínky a fakturace
Ceny jsou uvedeny na stránce Ceník na webu tokyotwist.site a jsou bez DPH, pokud není uvedeno jinak. Platba za placené plány probíhá předem za příslušné fakturační období. Fakturace se obnovuje automaticky, pokud uživatel plán nezruší před koncem fakturačního období.
Faktury jsou zasílány na e-mailovou adresu uživatele. Podrobnosti o platebních metodách jsou dostupné při dokončení registrace placeného plánu nebo na vyžádání u poskytovatele.
F. Práva k obsahu a duševní vlastnictví
Veškerý obsah nástroje Tokyo Twist (software, design, texty, šablony, vzdělávací materiály, metodiky) je chráněn autorským zákonem č. 121/2000 Sb. a je výlučným vlastnictvím poskytovatele nebo je provozovatel oprávněn k jeho užití na základě licence.
Obsah uživatele zůstává vlastnictvím uživatele. Uživatel poskytuje poskytovateli nevýhradní, bezplatnou licenci k ukládání, zobrazování a zpracovávání obsahu uživatele v rozsahu nezbytném pro provoz nástroje.
G. Zakázané způsoby užívání
Uživatel není oprávněn využívat nástroj způsobem, který by:
- Porušoval platné právní předpisy České republiky nebo Evropské unie
- Narušoval provoz nástroje nebo omezoval přístup jiných uživatelů
- Zahrnoval automatizované získávání dat (scraping) bez výslovného souhlasu poskytovatele
- Zahrnoval šíření malware, spamu nebo jiného škodlivého obsahu
- Porušoval práva duševního vlastnictví poskytovatele nebo třetích stran
H. Odpovědnost a omezení odpovědnosti
Nástroj Tokyo Twist je informační a organizační pomůcka. Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí uživatele přijatá na základě informací zpracovaných v nástroji. Vzdělávací obsah má pouze informativní a edukativní charakter a nepředstavuje odborné poradenství.
Celková odpovědnost poskytovatele za škodu vzniklou uživateli v souvislosti s užíváním nástroje je omezena na výši předplatného uhrazeného uživatelem za posledních 12 měsíců před vznikem škody, s výjimkou případů způsobených úmyslně nebo hrubou nedbalostí.
I. Změny podmínek
Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky jednostranně měnit. O podstatných změnách informuje uživatele e-mailem nejméně 30 dní před jejich účinností. Pokud uživatel se změnami nesouhlasí, má právo smlouvu vypovědět před nabytím účinnosti změn. Pokračování v užívání nástroje po nabytí účinnosti změn se považuje za souhlas se změněnými podmínkami.
J. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Pro řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky. Spotřebitelé mají právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
K. Závěrečná ustanovení
Pokud se jakékoli ustanovení těchto podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení. Tato podmínka nahrazuje veškeré předchozí dohody nebo ujednání mezi poskytovatelem a uživatelem týkající se užívání nástroje.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. července 2026.